ÖDEME VE TESLİMAT

🚚 Ödeme ve Soğuk Zincir Teslimat Koşulları

Antalya Balık Hali (www.antalyabalikhali.com) güvenli ödeme altyapısı, soğuk zincir strafor termobox paketleme ve Türkiye geneli teslimat standartlarımız.

❄️ %100 Soğuk Zincir & Tazelik Garantisi: Tüm siparişleriniz kalın EPS Strafor Termobox ve -18°C donuk jel buz aküleriyle paketlenir. 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ÜCRETSİZDİR.

1. GÜVENLİ ONLINE ÖDEME SEÇENEKLERİ (256-BİT SSL & 3D SECURE)

Sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz tüm kredi kartı ve banka kartı işlemleri, 256-Bit SSL şifreleme ve PayTR / 3D Secure bankacılık güvenlik altyapısı ile korunmaktadır. Tüm yurt içi banka ve kredi kartlarıyla tek çekim veya taksitli olarak güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Kredi kartı bilgileriniz sitemiz veri tabanında kesinlikle kayıt altına alınmaz; işlem doğrudan bankanızın güvenli doğrulama ekranı üzerinden gerçekleşir.

2. BANKA HAVALESİ / EFT İLE ÖDEME

Ödemenizi Banka Havalesi veya EFT (FAST) yöntemiyle gerçekleştirmek isterseniz, ödeme sayfasında Havale/EFT seçeneğini tercih edebilir veya +90 (541) 208 67 07 numaralı WhatsApp sipariş hattımızdan kurumsal banka hesap bilgilerimizi talep edebilirsiniz.

3. SOĞUK ZİNCİR PAKETLEME VE TESLİMAT STANDARTLARIMIZ

Antalya Balık Hali (Özgürlük Mah. Yahya Kemal Cad. No: 66/A Kepez / ANTALYA) tesisimizden çıkan tüm balık ve deniz mahsulleri, siparişinizde seçtiğiniz temizleme tercihine (Temizlensin, Fileto veya Bütün) göre usta balıkçılarımız tarafından özenle hazırlanır:

  • Özel Termobox Koruma: Ürünleriniz gıdaya uygun sızdırmaz ambalajlara alındıktan sonra yüksek yoğunluklu EPS Strafor Termobox (Isı Yalıtımlı Koli) içerisine yerleştirilir.
  • -18°C Jel Buz Aküleri: Koli içerisine yerleştirilen donuk buz aküleri sayesinde paket içi sıcaklık 48–72 saat boyunca +2°C ile +4°C buzdolabı tazeliğinde korunur.
  • Antalya İçi Teslimat: Antalya merkez ilçelerine kendi soğuk zincir kurye araçlarımızla aynı gün teslimat yapılmaktadır.
  • Türkiye Geneli (81 İl) Teslimat: Türkiye'nin tüm illerine soğuk zincir kargo ile gönderim sağlanmakta olup, kargoya teslim edildikten sonra 24 ile 48 saat (1–2 iş günü) içerisinde adresinize ulaştırılmaktadır.

4. KARGO ÜCRETLERİ VE ÜCRETSİZ KARGO AVANTAJI

2.500 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde soğuk zincir paketleme ve kargo ücreti TAMAMEN ÜCRETSİZDİR. 2.500 TL altındaki siparişlerde standart soğuk zincir termobox kargo ücreti ödeme adımında şeffaf olarak gösterilir.

5. SİPARİŞ TAKİBİ VE %100 TAZELİK TELAFİ GARANTİSİ

Siparişiniz onaylandığında ve kargoya teslim edildiğinde bilgilendirme mesajınız e-posta ve SMS/WhatsApp yoluyla tarafınıza iletilir. Teslimat sırasında paketinizde veya ürün tazeliğinde herhangi bir aksaklık yaşanması halinde, +90 (541) 208 67 07 WhatsApp destek hattımıza fotoğraf iletmeniz yeterlidir; ücretsiz yeni ürün gönderimi veya %100 ücret iadesi güvencemiz altındadır.